الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في بيكارتو كافيه. باستخدامكم لهذا الموقع أو تقديم طلب من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع لأغراض قانونية ومشروعة فقط.
يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التأثير على تشغيله أو الوصول غير المصرح به إلى أي من أنظمته أو بياناته.
معلومات المنتجات
نبذل جهدًا لتقديم صور وأوصاف ومعلومات دقيقة للمنتجات.
قد تختلف الألوان أو المظهر الفعلي للمنتج بشكل طفيف عن الصور المعروضة بسبب الإضاءة أو شاشة الجهاز أو تحديثات المنتج من الشركة المصنعة، متى لم يؤثر ذلك على المواصفات الأساسية للمنتج.
الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدرهم الإماراتي، وتطبق الضرائب وفق الأنظمة المعمول بها وحسب ما يظهر عند إتمام الطلب.
نحتفظ بحق تعديل الأسعار والعروض من وقت لآخر. ولا تؤثر التغييرات اللاحقة في الأسعار على الطلبات التي تم تأكيدها ودفعها مسبقًا، ما لم يكن هناك خطأ واضح في السعر.
أخطاء الأسعار والمعلومات
في حال وجود خطأ واضح في سعر أحد المنتجات أو وصفه أو توفره، يحق لبيكارتو التواصل مع العميل لتصحيح الخطأ أو إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المدفوع عند الاقتضاء.
توفر المنتجات
جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات.
في الحالات النادرة التي يتبين فيها عدم توفر منتج بعد تقديم الطلب، سنتواصل مع العميل لتقديم حل مناسب، مثل استبدال المنتج بموافقته أو إعادة المبلغ الخاص بالمنتج غير المتوفر.
الطلب والدفع
يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع وقبول الطلب.
جميع طلبات التوصيل عبر الموقع مدفوعة مسبقًا ولا تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام.
الشحن والتوصيل
تخضع جميع عمليات الشحن والتوصيل إلى سياسة الشحن والتوصيل المنشورة على الموقع.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم بيانات اتصال وعنوان توصيل صحيحة وكاملة.
الإرجاع والاستبدال
تخضع جميع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد إلى سياسة الإرجاع والاستبدال والاسترداد المنشورة على الموقع.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعناصر الخاصة ببيكارتو على الموقع، بما في ذلك الاسم التجاري والشعارات والتصاميم والصور والمحتوى الأصلي، مملوكة لبيكارتو أو مستخدمة بإذن أصحابها، بحسب الحالة.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام المحتوى المملوك لبيكارتو لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق.
العروض والخصومات
قد تخضع العروض والأكواد الترويجية لشروط محددة، مثل مدة العرض أو الحد الأدنى للطلب أو المنتجات المشمولة.
لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو كود خصم إلا إذا تم توضيح إمكانية ذلك.
تحديد المسؤولية
نبذل جهدًا معقولًا لضمان دقة المعلومات واستمرارية عمل الموقع، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن الانقطاعات المؤقتة أو التأخير الناتج عن أسباب تقنية أو ظروف خارجة عن سيطرتنا، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.
لا تؤثر هذه الشروط على أي حقوق إلزامية يتمتع بها المستهلك بموجب القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
الخصوصية
يتم التعامل مع المعلومات الشخصية للعملاء وفقًا لـ سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
تعديل الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.
تسري النسخة المنشورة على الموقع في وقت الاستخدام أو الطلب، حسبما ينطبق.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
التواصل معنا
لأي استفسار: